A perfeição nos detalhes

Conforme anunciei na coluna anterior, para os que me acompanham, fiz uma imersão de viagem no que chamamos de turismo de luxo.

Um final de semana, com experiências, que no imaginário, consideramos inacessíveis ou demasiadamente ostentosas.

Sempre apregoei, que uma das formas mais desnecessárias é a “exposição” da arrogância, 

Fora de moda e sem conexão com mundo real, o turismo de luxo do passado, apenas se fazia do “gastar muito” mesmo que não o valesse.

Nos dias atuais, estar em um ambiente confortável, limpo, e uma dose de sofisticação, sem exageros, com funcionários otimamente treinados, é o que define turismo de luxo.

Neste momento, no mundo todo, vários megaempreendimentos, estão fechando ou sucateados por não lograr em se manter no atual cenário. E não estou falando somente de economia, estou falando de bom senso social.

Com meus quarenta anos de experiência no turismo, eu sempre me perguntei: como lograr luxo sem o gigantismo que a própria palavra define?

Este final de semana, eu consegui materializar esta equação.

Um empreendimento fantástico, dentro de casarão de gerações, com um retrofit moderno e adequado, se tornou em: Luxury Secreto Hotel de Campos do Jordão.

O Hotel conseguiu uma façanha, lançou o conceito de mini resort de luxo. Estou definindo  “mini” de forma extremamente respeitosa, já que no local você encontra tudo que se necessita para uma estada de qualidade e sem as dimensões cansativas dos mega resort.

Trocar gigantes mesas de café da manhã, com repetidos pratos, por uma mesa ao estilo de café da manhã na casa da sua avó multimilionária, foi uma das jogadas mais bem elaboradas que já presenciei na hotelaria.

Funcionários te surpreendem com gestos de cortesia e gentileza o tempo todo. 

Incluso acredito que os funcionários circulam de “pantufas”, pois não se ouve e nem os vê, todavia quando se precisa, lá estão materializados e prontos para servir.

Áreas compactas, porém com todo o conforto, sofismação e com uma discrição clássica do turista que aprecia luxo sem necessidade de exposição midiática.

As surpresas não param, restaurante elegante, pequeno, com cardápio assinado por mestre com estrela Michelin. 

No check out, recebi de regalo uma vela aromática, quem pensou nisso?  Seguramente alguém que entende de hospitalidade.

Rui Rodermil - @rodermilpizzo  

COLUNISTA E JORNALISTA