IA pode ajudar até na busca por peças automotivas; saiba como

A Corteco, marca do Grupo Freudenberg, que fornece itens automotivos para o mercado de reposição, lançou o Corteco Busca Fácil. Em síntese, trata-se de um novo serviço de atendimento eletrônico com base em Inteligência Artificial integrado ao WhatsApp. A ferramenta tem como objetivo agilizar a rotina dos mecânicos e profissionais de autopeças em todo o Brasil.

Com essa iniciativa, a Corteco se torna pioneira no setor automotivo. Ao iniciar a conversa pelo app, o usuário informa o modelo do veículo ou o código da peça desejada, por exemplo. A partir daí, o Corteco Busca Fácil faz uma leitura instantânea no catálogo técnico da empresa, identificando as peças compatíveis com o veículo informado, aplicações possíveis para o código consultado, peças de todas as linhas Corteco com aquele código e, por fim, o link de e-commerce direto para compra, caso o usuário deseje adquirir o item.

"Sabemos que localizar o código de uma peça do catálogo ou confirmar sua aplicação exige tempo e pode gerar dúvidas. O Corteco Busca Fácil nasce justamente para eliminar essa dificuldade e oferecer uma experiência mais ágil e segura", pontua Alexandre Morselli, gerente de produtos da Corteco. "A solução foi desenvolvida para captar a real necessidade do mecânico e entregar informações assertivas, reduzindo o tempo gasto em consultas."

Os profissionais da reparação podem utilizar o novo atendimento automático pelo WhatsApp da Corteco, por meio do número +55 (11) 91642-0381. O serviço é gratuito.

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